【2024公务员遴选时事热点】无臂男子希望免费乘地铁被要求出示残疾证，“按规矩办事”该怎么办？

近日，“无臂男子希望免费乘地铁被要求出示残疾证”一事引发热议。对此，地铁客服表示，现有的规定是必须出示相关证件核验后才能享无障碍通行，会反馈到相应执管部门进一步考虑可行性。随后，当地地铁运营方公开道歉，称工作人员现场处置问题不周，未能妥善保障残障人士出行权益，将持续优化特殊乘客的出行服务保障。